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本中心協助國家通訊傳播委員會執行2G業務執照終止,讓2G服務平順退場

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刊登日期:2017-07-24  資料來源:TTC

為落實國家通訊傳播委員會(NCC)訂定的2G服務「零衝擊、無爭議」之退場原則,達成「服務完全移轉」及「系統正式退場」的政策目標,財團法人電信技術中心(後簡稱本中心)配合主管機關於行動業務終止前擬定作業計畫,協助各家電信業者利用號碼可攜服務導引2G用戶攜碼至行動寬頻(4G)業務,讓用戶享受更便利快速的行動網路品質,本中心擔任「號碼可攜集中式資料庫」管理者,秉持一貫中立及嚴謹作業規範,適時提供主管機關及電信業者專業的建議與服務,協助國內行動電話2G業務於106630日平順退場,2G執照到期相關作業請(參考圖一),並概述如後:


圖一 2G執照到期作業


1.    加速2G用戶移轉

本中心協助2G用戶積極號碼攜碼至3G4G服務,也提供每日2G移轉4G用戶統計數量作為NCC政策推動成效參考。經本中心統計從10411月至1066月,2G用戶數從117萬減少至約11萬,整體用戶數下降約90.2% (參考圖二)。相關加速2G用戶移轉活動包括如下:


    • 2G升速4G」:此活動期間從10411月至1055月底,總計約60餘萬筆2G成功  攜碼至4G服務。
    •  用戶權益保障:NCC啟動「因應行動電話業務終止用戶權益保障行動方案」,此方案自去年10月底約47萬用戶數下降至今年月下旬的11萬多用戶數,大幅降低2G用戶數。


圖二 2G用戶趨勢圖



2.     2G用戶號碼保留

2G執照到期後,NCC執行2G用戶號碼保留服務,保留期限至民國10612月底止,讓用戶有充裕的時間選擇將原門號申請攜碼至3G4G服務,NPAC也提供異常攜碼即時監控服務,若用戶申請攜碼至2G業務時,NPAC會發送異常訊息郵件,通知電信業者以便執行取消異常攜碼申請。

3.     號碼資源變更

NPAC規劃2G號碼資源變更作業計畫,於號碼保留緩衝期過後將協同各電信業者將現有2G號碼資源變更為4G業務使用。


2G業務終止為台灣行動通信的重大的里程碑,在NCC制定良好的政策及規範下,本中心與各電信業者合作擬定執照屆期作業計畫,才得以讓2G服務平順退場,符合NCC「服務完全移轉」及「系統正式退場」的政策目標,這也是讓國人能享受更快更好的行動寬頻服務,也為即將到來的3G執照屆期的作業樹立良好的典範及準則。


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