最新消息

+
:::

最新消息

:::
首頁最新消息國內外產業通傳快訊
回上頁 列印

法國電信監理機關Arcep啟動電信編碼修正計劃

刊登日期: 資料來源: 財團法人電信技術中心 新聞聯絡人:
分享: FB

法國電信與郵政監理機關電子通信和郵政管理局(Autorité de régulation des communications électroniques, des postes et de la distribution de la presseArcep)於2021127日至2022 222日期間,就國家編碼計劃和相關管理規則修正進行公眾諮詢,並於202295日公布決定。此項修正旨在強化電話詐騙之保護與號碼濫用問題,支持創新與新興服務之開發,並改善號碼資源稀少與不足之管理方式,同時體現《歐洲電子通訊法》(European Electronic Communications CodeEECC)對法國通訊法規的具體影響。

法國Arcep自2018年起,即因應新興應用服務與業者之需求,陸續討論調整號碼管制方式,也歷經多次修訂國家編碼計畫。Arcep於啟動國家編碼現代化之進程中,提出之改革措施包括:規範通訊費率調整幅度、因應電話詐騙調整來電顯示的之方式、簡化號碼管理之方式等。

2022年9月5日Arcep發布之「第2022-1583號決定-國家編碼計劃及管理規則的之修正決定」,根據2021年12月7日至2022年2月22日公眾諮詢之意見回覆,修訂了國家編碼計劃和相關管理規則。具體而言,此次修正的目標如下:

  • 支援創新與新興用途:

法國Arcep從09開頭的編碼中建立一套專用編碼,提供新興業者用於商業通訊用途(例如Uber、Doctolib等),業者得藉此編碼建立起與消費者間的即時溝通平台,或用於提供一次性通話服務(例如接收外送即時運送狀態以及預約通知等)。另一方面,Arcep亦希望將06與07開頭的編碼回歸一般通訊功能,僅能用於與人與人之間進行語音通訊功能,而原接收到的非語音通訊相關服務則將挪至09開頭之編碼。

  • 強化對用戶之保護,預防詐騙與濫用:

法國依據2021年11月15日公布的《縮減數字足跡環境影響法》(LOI n° 2021-1485 du 15 novembre 2021 visant à réduire l'empreinte environnementale du numérique en France),第24條為了避免消費者受詐騙電話與垃圾訊息的滋擾,如係經由自動化發送系統所送出之廣告訊息或語音通訊,Arcep得主動要求業者須顯示來電號碼類別之權。原則上自動化發送系統不得向區域編碼(開頭為01至05)、手機編碼(開頭06以及07)傳送廣告訊息,但如業者能確保消費者已充分理解其權益,且同意授權業者向其發送訊息或語音通話時,則例外允許。

  • 提升號碼管理效率,滿足業者對號碼資源之需求:

為了提供更多的號碼資源,Arcep將於2023年7月1日起,大幅減少單次核配予業者之號碼數量,自目前的一萬個大幅減少為僅核配一千個。此外,為了防止電信業者不斷更換號碼而造成混亂,Arcep也規定所更換之號碼必須存在至少72小時,經由設下時間限制,防止業者於擴大編碼運用時,造成電話號碼濫用之情況。

此次修正決定,預期將全面優化法國國內整體編碼機制的運作,可使各項編碼的使用分類更加明確化,並將可更有效利用現有的號碼資源,透過要求來電顯示資訊可讓消費者更易於辨認所接受之資訊來源,降低垃圾訊息與詐騙電話占用號碼資源之機會,並提升目前號碼使用效率,以及避免擴增編碼時發生號碼濫用之情形。